Política de Devolución y/o Reemplazo de Producto


Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días a partir de la fecha de entrega de tu Anxiety Relief TM en el registro de correo para solicitar una devolución o reemplazo del mismo.

Para iniciar una solicitud de devolución o reemplazo, ya sea porque entiende que su producto está defectuoso o por cualquier otra razón, debe contactarnos antes de los 30 días desde la entrega de su producto según registrado por el correo electrónico garantía@drcarloblanco.com .  Debe incluir foto de su Anxiety Relief TM según recibido sin ser utilizado, así como su recibo de compra, con su nombre completo y dirección de envío.  Dentro del plazo de 5 a 10 días hábiles recibirá un correo electrónico indicando si su devolución fue aceptada o denegada.  De ser aceptada, le indicaremos los pasos a seguir en el correo electrónico. 

 

De ser aceptada su solicitud de devolución, se le notificará el envío rápido de su reemplazo, el cual debe llegarle entre 3 a 7 días hábiles, o reembolso a su método de pago el cual debe reflejarse entre 5 a 10 días hábiles en su cuenta (dependiendo la rapidez de procesamiento de su institución bancaria)

 

Nos reservamos el derecho de denegar una solicitud de devolución y/o reemplazo. 

 

Al comprar su Anxiety Relief TM usted acepta nuestras decisiones en cuanto a su solicitud de devolución y/o reemplazo del mismo.

 

Para cualquier pregunta adicional sobre garantías, sírvase contactarnos a garantía@drcarloblanco.com.